Inicio de teleterapia cuidado joon recaudó 6 millones de dólares de inversores para ampliar la pista de aterrizaje de la empresa a medida que hace crecer su plataforma de software de salud mental.
La startup de Seattle atiende a pacientes de 13 a 24 años que necesitan ayuda con ansiedad, depresión, trastornos alimentarios, identidad sexual y de género, problemas académicos y otros desafíos.
Joon ofrece sesiones de terapia en línea y proporciona herramientas y recursos digitales de salud mental a adolescentes y adultos jóvenes. Apoya a los terapeutas con estrategias de atención basadas en evidencia y evaluaciones de pacientes para realizar un seguimiento del progreso.
“Lo bueno de nuestro producto es que una vez que los niños lo utilizan y empiezan a sentirse libres en una vida en la que están siendo azotados, se siente genial”, dijo la directora ejecutiva Emily Pesce. “Quieren volver”.
Joon se lanzó en 2019, a partir de Pioneer Square Labs (PSL) de Seattle. Un año después recaudó 3,5 millones de dólares. La última ronda incluye financiación de inversores anteriores PSL Ventures y Route 66 Ventures, así como de la propia Pesce y otras fuentes anónimas.
El efectivo fresco debería proporcionar suficiente financiación para dos o tres años de operaciones, afirmó Pesce. La empresa no es rentable.
Durante el año pasado, Joon agregó planes de seguro para los cuales es proveedor dentro de la red, lo que eleva el total a ocho aseguradoras. También lanzó una asociación con la ciudad de Seattle para brindar atención gratuita a los clientes remitidos a la startup a través de los programas de servicios humanos de la ciudad. Y Joon se convirtió en proveedor de atención en el Salud valorante plataforma, un portal de atención médica digital para comunidades desatendidas.
Joon ha creado un enfoque de atención que muestra éxito medible, según una investigación interna. Si bien la empresa seguirá trabajando para mejorar sus servicios, ahora se centra en llegar a los padres y tutores de los 1,6 millones de adolescentes y jóvenes que, según estima, necesitan atención de salud mental. Está impulsando su marketing y buscando asociaciones adicionales para conectarse con los clientes.
Actualmente, Joon trata a pacientes en Washington, Oregón, California, Texas, Nueva York, Pensilvania y Delaware. Tiene más de 20 empleados y casi 100 terapeutas.
A pesar del crecimiento de la startup, recaudar capital de riesgo fue difícil en medio de un mercado de inversión ajustado, dijo Pesce, finalista del premio CEO de startup del año en los premios Chinaderita y ½ 2023. El sector de la salud es particularmente difícil, añadió, dadas las luchas generales que enfrentan actualmente las empresas directas al consumidor, los problemas regulatorios en medicina y la falta de un modelo para adquisiciones en teleterapia.
El equipo está encantado con la inyección de efectivo, dijo Pesce, pero añadió que “esta no es una vuelta de victoria”.
“Tenemos mucho trabajo que hacer como empresa y no estamos ni cerca de lograr lo que deseamos, que es hacer que esta atención sea mucho más accesible”, dijo.
