Grupo de Innovación Digital de Providence anunció una nueva plataforma para ayudar a los hospitales a mantener las relaciones con los pacientes, parte de la creciente cartera de empresas de tecnología centradas en la atención médica del sistema de salud de Seattle.
Salud de Praia tiene como objetivo “eliminar las barreras a la atención al paciente” personalizando los recorridos de salud y conectándolos con servicios, productos y recursos adecuados.
El producto estrella de Praia es su Plataforma de Participación e Identidad en Salud. Ofrece cuatro componentes principales: perfiles de pacientes, productos de experiencia del consumidor, herramientas de integración de sistemas de atención médica y análisis. El objetivo es crear perfiles de pacientes que vayan más allá de los registros clínicos, ayudando a los hospitales a ofrecer una atención más especializada a lo largo de su trayectoria sanitaria.
Providence dijo que la plataforma de Praia se lanzó internamente a principios de 2022 y admite más de 3 millones de cuentas de usuarios. El sistema de salud con sede en Renton, Washington, tiene más de 50 hospitales y cientos de clínicas.
La startup está dirigida por un ejecutivo residente. Justin Dearbornquien anteriormente ocupó cargos de director ejecutivo en PatientBond, Tribune Publishing Company y Merge Healthcare.
en una providencia entrada en el blogDearborn dijo: “Los sistemas de salud se han visto obstaculizados en su capacidad para conectarse digitalmente con los clientes de una manera significativa porque el entorno técnico en el que operan está orientado clínicamente, requiere muchos recursos y es resistente al cambio”.
La idea con Praia es ayudar a las empresas de atención médica a adoptar una volante digitalun método utilizado tradicionalmente por las finanzas, el comercio minorista y el comercio electrónico para retener clientes a través de una plataforma que ofrece diversos beneficios.
Desde su lanzamiento en 2014, el Grupo de Innovación Digital de Providence ha creado empresas que incluyen saluduna plataforma digital que recopila servicios de múltiples proveedores; DexCare, que gestiona la capacidad y las citas del sistema de salud y recientemente recaudó 75 millones de dólares; y Circle, una aplicación de salud femenina adquirida por Wildflower Health en 2018.
La incubadora de tecnología interna está dirigida por el director digital de Providence Sara Vaezyquien fue designado para el cargo el año pasado.
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