Amazon eliminará ‘varios cientos’ de puestos de trabajo de Alexa para poner fin a iniciativas no especificadas – Chinaderita y ½

Amazon eliminará varios cientos de puestos en su división Alexa como parte de un cambio más amplio de prioridades y un enfoque en el desarrollo de nuevas formas de inteligencia artificial, según un memorando interno enviado a los empleados el viernes por la mañana.

“A medida que continuamos inventando, estamos cambiando algunos de nuestros esfuerzos para alinearnos mejor con nuestras prioridades comerciales y lo que sabemos que es más importante para los clientes, lo que incluye maximizar nuestros recursos y esfuerzos centrados en la IA generativa”, escribió Daniel Rausch, vicepresidente. presidente de Alexa y Fire TV, en el memorando obtenido por Chinaderita y ½. “Estos cambios nos están llevando a suspender algunas iniciativas, lo que está provocando la eliminación de varios cientos de puestos”.

Amazon no proporcionó más detalles sobre las iniciativas que se están descontinuando.

Es la última reestructuración que impacta al equipo de Alexa. Amazon llevó a cabo despidos en su división de Dispositivos y Servicios el año pasado como parte de recortes en toda la empresa. en medio de informes que la unidad estaba perdiendo hasta 10 mil millones de dólares al año.

La empresa está bajo presión para mantener el ritmo en el campo de la IA generativa, que avanza rápidamente. ChatGPT de OpenAI ha estado llamando la atención por sus conversaciones avanzadas en lenguaje natural, que incluyen una función móvil lanzado por la empresa con sede en San Francisco para interactuar con ChatGPT a través de voz y audio.

En septiembre, Amazon presentó una vista previa de una función generativa de Alexa basada en inteligencia artificial llamada “Let’s Chat” que permitirá a los usuarios entablar conversaciones más largas con el asistente de voz mientras se mantiene el contexto de la discusión.

Dave Limp, el ejecutivo a cargo de la división de Dispositivos y Servicios desde hace mucho tiempo, anunció en agosto que dejaría la empresa. El ex ejecutivo de Microsoft Panos Panay fue nombrado su sucesor en septiembre.

Amazon ha realizado recortes recientes en otros departamentos, incluidos música y juegos.

Aquí está el texto completo del correo electrónico enviado esta mañana.

De: Daniel Rausch
Sujeto: Una actualización importante para nuestro equipo de Alexa

Equipo,

Estamos realmente alentados por el progreso que estamos logrando con Alexa: los clientes interactúan con Alexa decenas de millones de veces cada hora y hay más de 500 millones de dispositivos Alexa en los hogares de los clientes. Nuestras inversiones en IA generativa también están acercando más que nunca nuestra visión de una Alexa aún más intuitiva, inteligente y útil. A medida que continuamos inventando, estamos cambiando algunos de nuestros esfuerzos para alinearnos mejor con nuestras prioridades comerciales y lo que sabemos que es más importante para los clientes, lo que incluye maximizar nuestros recursos y esfuerzos centrados en la IA generativa. Estos cambios nos están llevando a suspender algunas iniciativas, lo que está provocando la eliminación de varios cientos de funciones.

Hoy nos comunicaremos con colegas en EE. UU. y Canadá que se ven afectados por estas reducciones de roles. Los correos electrónicos de notificación se enviarán en breve y esperamos que todas las notificaciones en EE. UU. y Canadá se completen esta mañana (hora del Pacífico). Nos comunicaremos con los colegas afectados en la India la próxima semana y estamos siguiendo los procesos locales en otras regiones, lo que puede incluir tiempo para consultas con los órganos representativos de los empleados y posiblemente resulte en plazos más largos para comunicarnos.

Para aquellos de ustedes afectados por estas reducciones, sepan que no tomamos esta decisión a la ligera. Quiero agradecerles sinceramente por todo su arduo trabajo y dedicación a la organización y a nuestros clientes. Estamos comprometidos a apoyarlo y le brindamos paquetes que incluyen un pago por separación, beneficios de seguro médico de transición, apoyo externo para la colocación laboral y tiempo remunerado para realizar su búsqueda de empleo.

Si bien fue una decisión difícil de tomar, seguimos siendo muy optimistas sobre el futuro de Alexa. Quiero reiterar que Alexa sigue siendo una parte increíblemente importante de nuestro negocio. Estoy orgulloso de la innovación que hemos impulsado y seguimos impulsando. Incorporar un nuevo modelo de lenguaje de gran tamaño en una IA personal con transmisión de voz ha sido y sigue siendo un enorme desafío científico y de ingeniería. Estoy emocionado de que nuestros clientes experimenten pronto el futuro de Alexa y escuchen sus comentarios, para que podamos seguir inventando y evolucionando la experiencia para ellos.

Como siempre, no dude en comunicarse conmigo o con cualquier miembro del equipo de liderazgo si tiene alguna pregunta.

-Daniel